고객센터 대응이 업계 1위~
2022.07.18 이지* 19502
선생님들의 만족도도 높지만
제가 제일 만족하는건 고객센터의 친절도와 대응속도입니다~
다른 유명한 업체는 고객센터 접속이 헬이라고 하는데
아이비는 고객센터가 너무 감동입니다
아이들 수업 일정 변경으로 귀찮게 해드렷는데..항상 친절하시고 빠르게 처리해주셔서 너무 감사합니다~
아이비 고객센터는 사랑입니다~^^
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고객센터 모든 직원들에게 힘이 되는 수강후기 너무너무 감사합니다. ^^
아이비영어는 기본에 충실합니다.
수준 높은 선생님 / 선생님 및 시간 선택권 / 합리적인 수강료 / 빠른 고객응대에 집중합니다.
복잡한 이벤트 및 가격체계, 화상영어의 본질과 상관없는 부가서비스 등을 최소화 하여 수업료를 낮춥니다.
앞으로도 초심 잃지 않고 좋은 선생님 발굴 및 고객 응대에 최선을 다하겠습니다.
다시 한번 힘이 되는 칭찬 후기에 감사드립니다.
※ 소정의 수강후기 포인트를 적립해드렸습니다.
아이가 내성적이라 화상영어는 하지 않겠다고 했는데 엄마의 강요로 시작하게 됐어요
선생님과 아이가 잘 맞았는지 아이도 선생님을 잘 따르고 선생님께서도 아이의 대답을 서두름 없이 잘 기다려주셔서 처음의 우려와 달리 아이가 아주 좋아하고 있습니다
평소에 업체와 연락이 바로 바로 돼서 만족스러웠는데 이번 수강료 인상건은 다소 실망스럽습니다
그점은 많이 아쉽지만 이왕 시작한거 계속해서 열심히 해보려고 합니다